La Subtel ordenó a WOM el pago de garantía por graves incumplimientos en los despliegues de fibra que tiene asignados.
Imagen: WOMLa Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ordenó el cobro de las garantías presentadas por WOM Chile,tras constatar “incumplimientos graves,persistentes y transversales” en la implementación delproyecto de Fibra Óptica Nacional (FON).
WOM deberá pagar en total 316,410 unidades de fomento,lo equivalente a unos 13.8 millones de dólares.
El regulador explicó que la decisión se fundamenta “en las bases del concurso y en antecedentes técnicos que dan cuenta de incumplimientos en la disponibilidad del servicio,en la metodología de cálculo de la disponibilidad anual del servicio comprometida,en la gestión y trazabilidad de incidencias y en la entrega de información exigida para la supervisión del proyecto”.
Sin embargo,la Subsecretaría enfatizó que “el cobro no pone fin a las obligaciones” asumidas por la empresa.
WOM se adjudicó las macrozonas Arica y Parinacota,Norte,Centro Norte,Centro y Centro Sur del proyecto de Fibra Óptica Nacional,con un subsidio estatal superior a 52,000 millones de pesos (55 millones de dólares). Debía,a cambio,operar y mantener la infraestructura en condiciones y asegurar que estuviera disponible durante el 98% del año. La compañía incumplió en todos los casos.
Los resultados reportados tras el monitoreo de zonas por parte de la autoridad fueron cumplimiento de 72.9% en Arica y Parinacota; de 78.3% en Norte; de 90.3% y 93.54% en Centro Norte; de 95.7% en Centro; y de 91.5% y 92.1% en Centro Sur.
“El Estado no puede permitir que una infraestructura de esta magnitud esté degradada,indisponible o no cumpla plenamente su objetivo de conectar a miles de personas,ampliar la competencia y mejorar el servicio a lo largo de Chile”,señaló la subsecretaria de Telecomunicaciones,Romina Garrido.
La compañía tampoco cumplió en tiempo y forma el despliegue comprometido de 5G en Chile. En ese caso,el conflicto derivó en que el Consejo de Defensa del Estado aprobara un nuevo plazo para completar las obligaciones a cambio de una compensación económica.
Agregaron que en junio pasado presentaron un plan de mejora y mantenimiento de la red para asegurar que la infraestructura continúe operando conforme a estándares técnicos y de seguridad exigidos.
La firma “evaluará los motivos invocados por el regulador para sustentar los cobros y montos asociados así como también los próximos pasos a seguir”.
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